Datenschutzerklärung

Informationen gemäß Art. 13, 14 und 21 DSGVO

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise: Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Als ärztliche Praxis unterliegen wir zudem der ärztlichen Schweigepflicht . Der Schutz Ihrer besonders sensiblen Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO) hat für uns höchste Priorität.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Alla Grosser
Praxis für ästhetische Medizin
Buchener Str. 9
68259 Mannheim

3. Hosting

Externes Hosting durch 1blu

Diese Website wird bei der 1blu AG gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v.a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Anbieter: 1blu AG, Stromstraße 1-5, 10555 Berlin.

Auftragsverarbeitung: Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an einer sicheren Bereitstellung unseres Online-Angebots).

4. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular & E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Gesundheitsdaten).

Kommunikation via WhatsApp

Für eine schnelle Kommunikation bieten wir den Kontakt über WhatsApp an. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) Daten (z.B. Metadaten der Kommunikation) auf Server in den USA übertragen kann. Wir nutzen WhatsApp Business .

Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine sensiblen Gesundheitsdaten (z.B. Bilder von Behandlungsarealen), solange wir dies nicht ausdrücklich vereinbart haben.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vorvertragliche Maßnahmen) und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Gesundheitsdaten).

Google Workspace (E-Mail & Organisation)

Wir nutzen für unsere E-Mail-Kommunikation, Terminverwaltung und Dokumentenablage den Dienst "Google Workspace" des Anbieters Google Ireland Limited , Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, wird diese auf den Servern von Google gespeichert. Da Google ein internationales Unternehmen ist, können Daten auch in die USA übertragen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau für Datenübermittlungen in die USA garantiert.

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Data Processing Amendment) sowie Zusatzvereinbarungen für sensible Daten geschlossen. Google verarbeitet Ihre Daten daher nur streng nach unseren Weisungen und darf diese nicht für eigene Zwecke (z. B. Werbung) nutzen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an einer effizienten und sicheren Büroorganisation) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bei Kommunikation mit Patienten).

Online-Terminbuchung (Google Kalender)

Wir nutzen zur Terminvereinbarung Google Kalender (Google Ireland Limited). Wenn Sie einen Termin über unsere Funktion buchen, werden die eingegebenen Daten auf den Servern von Google gespeichert. Wir haben einen AV-Vertrag mit Google geschlossen, um Ihre Daten zu schützen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5. Analyse-Tools und Werbung

Matomo (lokale Instanz)

Diese Website benutzt den Webanalysedienst Matomo. Matomo verwendet Technologien, die die seitenübergreifende Wiedererkennung des Nutzers zur Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen. Die durch Matomo erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden auf unserem Server gespeichert. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung anonymisiert.

Da die Software lokal auf unserem Server bei 1blu läuft, findet keine Datenübertragung an Dritte statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung des Webangebots).

6. weitere Informationen

Schriftarten / Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal auf unserem Server gespeichert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

Social Media & Bewertungen

Auf unserer Website sind Links zu sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram, LinkedIn) und Bewertungsplattformen (Google Reviews, Jameda) eingebunden. Es handelt sich hierbei um statische Links. Erst wenn Sie aktiv auf den Link klicken, werden Sie zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet und dieser erhält die Information, dass Sie von unserer Seite kommen.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung , Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die oben angegebenen Adresse an uns wenden.

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